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06-6941-8358 〒540-8533 大阪市中央区大手前4-1-67

総務省近畿管区行政評価局行政相談課内

平成28年度 行政相談懇談会

 平成27年度 行政相談懇談会

町内会、民生委員協議会、女性会などの代表者や地域の方々との懇談会を開催し、行政相談のPRを行うとともに、行政に関する苦情やご意見・ご要望をお聴きしています。


大阪府高齢者大学校で行政相談懇談会を開催

日 時 平成28年9月14日(水)午後1時〜午後2時
場 所 大阪市教育会館(アネックスパル法円坂)
対象者 「現代社会を考える科」受講生 45名

NPO法人大阪府高齢者大学校(http://osaka-koudai.com/)「現代社会を考える科」のクラスミーティングの時間をお借りして行政相談懇談会を開催しました。

先ずは、行政相談課の藤田課長補佐が行政相談の概要や配付資料について説明した後、大阪行政相談委員協議会制作のパワーポイント「困りごとはないですか?」を使って行政相談活動を説明しました。

行政相談を説明する藤田課長補佐

パワーポイントで説明する五島委員


説明に先立ち、「行政相談」という言葉を聞いたことがあるか挙手をお願いしましたところ、受講生の20%の方が手を挙げていただきました。また、10月の行政相談週間【10月17日(月)〜23日(日)】をPRするとともに、一日合同相談所が開催されることもお知らせしました。

意見・要望等をお聴きしています

行政相談活動の説明が終わった後、受講生皆様から意見・要望、質問をお聴きしました。4名の方々から「行政相談がもっと身近になる方法」、「オレオレ詐欺の防止策」、「電話相談ができる時間帯」、「街灯の設置」、「狭い歩道に掲げられている自転車走行を可とする看板の撤去」等々の意見・要望等がありました。


受講生の皆様には午後のお疲れのところにもかかわらず、熱心に懇談会にご参加いただきました。
大変有意義な行政相談懇談会であったと「現代社会を考える科」のクラスディレクター様からも感想をいただきました。


懇談会の風景


開催に当たり色々とご配慮をいただきましたNPO法人大阪府高齢者大学校の皆様に厚くお礼申し上げます。

出席者:
近畿管区行政評価局
行政相談課 藤田課長補佐 、首席行政相談官室 小松行政相談官
行政相談委員
西村委員(大阪市中央区担当)、吉田委員(堺市東区担当)、五島委員(大阪市旭区担当)

報告者 五島


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