町内会、民生委員協議会、女性会などの代表者や地域の方々との懇談会を開催し、行政相談のPRを行うとともに、行政に関する苦情やご意見・ご要望をお聴きしています。
大阪区民カレッジ城東校で行政相談懇談会を開催
と き: 令和7年7月7日(月) 10時00分〜11時40分
ところ: 城東区民センター
内 容:
行政相談委員と近畿管区行政評価局が協働して、NPO法人大阪区民カレッジ
(https://www.osakakumin.org/)城東校の受講生を対象に、行政懇談会を開催しました。
近畿管区行政評価局職員の説明
近畿管区行政評価局職員から、スライドや動画を交え、行政相談制度の概要や行政相談で解決した事例などについて説明をしました。
休憩を挟んだ後は、奥小路行政相談委員から当協議会ホームページについての説明・PRがあり、続いて、米田行政相談委員と松浦行政相談委員から取扱事例や経験談の紹介がありました。
受講生の皆様は、職員や行政相談委員の説明に熱心に耳を傾けられ、あっという間に終了の時間となりました。
猛暑の中、お越しいただいた大阪区民カレッジ城東校の皆様、ありがとうございました。
奥小路委員の説明
米田委員の説明
参加者
大阪区民カレッジ城東校 受講生40名
近畿管区行政評価局 職員4名
行政相談委員 奥小路委員(旭区担当)、松浦委員、米田委員(以上城東区担当)
報告者:近畿管区行政評価局行政相談課
松浦委員の説明
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認定NPO法人大阪府高齢者大学校で行政相談懇談会を開催
と き: 令和7年12月4日(木)10時30分〜12時15分
ところ: 大阪府社会福祉会館
行政相談委員と近畿管区行政評価局が協働して、認定NPO法人大阪府高齢者大学校「自然から学ぶ科」の受講生を対象に、行政相談懇談会を開催しました。
大阪府高齢者大学校:https://osaka-koudai.or.jp/)
評価局職員の説明
最初に、近畿管区行政評価局職員から、スライドや動画を交え、行政相談制度の概要や行政相談で解決した事例などについて説明をしました。
休憩を挟んだ後、行政相談委員から、取り扱った事例などを紹介しました。
まずは三輪委員から、行政相談委員の活動について説明し、行政相談委員がいることをこの機会に頭に残して欲しいと語りました。
続いて、野上委員、波多野委員、原委員から、実際に対応した取扱事例や経験談の紹介をしました。
三輪委員の説明
野上委員の説明
波多野委員の説明
原委員の説明
出前教室で受け付けた事案や、小学校の通学路に関する相談事案、横断歩道の青信号の時間に関する相談事案など、受講生の皆様も「うんうん」と頷きながら話を聞かれておりました。
後日、受講生の皆様から「行政相談制度を知ることが出来て良かった」「相談委員の方がおられとても身近に感じた」などの感想をいただきました。
行政相談制度・行政相談委員制度について知っていただく、良い機会になったと思います。
お越しいただいた大阪府高齢者大学校の受講生の皆様、そして開催にご協力いただいたスタッフの皆様、本当にありがとうございました。
参加者: 大阪府高齢者大学校 受講生 27名
同校 スタッフ 2名
行政相談委員 4名
近畿管区行政評価局職員 4名
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