大阪行政相談委員協議会

行政相談

令和元年度行政相談広報

お気軽にご相談ください。相談は無料で秘密厳守します。

大阪行政相談委員協議会は、大阪府内で活動する行政相談委員で構成されています。
あなたのまちの行政相談委員がご相談をお受けします。
国の仕事に関する苦情やご意見・ご要望を広くお受けして、相談者と関係行政機関の間に立ち、公正・中立の立場から、その解決や実現の促進に努めています。

行政相談委員の活動

行政相談委員は、日常の地域における相談活動とともに、近畿管区行政評価局行政相談課と協働して

①相談所（特設）開設、②行政相談出前教室・講座の実施、③行政相談懇談会の開催、④地域イベントでのＰＲ活動、⑤街頭キャンペーンの活動、⑥会議・研修会等の実施に取り組んでいます。

行政相談委員とは

行政相談委員は総務大臣から委嘱を受け、ボランティアで皆様の身近な相談相手として、国の仕事に関する苦情やご意見・ご要望の相談をお受けしています。
地方公共団体などの協力を得て市（区）役所・町村役場・公民館などで定期的に相談所を開設しています。

お知らせ

行政相談委員を知っていただくため山形行政監視行政相談センターの所長さんが作成された「行政相談委員広報ソング」をYou Tubeで紹介いたします。総務省では皆様に行政相談を気軽に利用してもらうため、行政相談の窓口の愛称を「きくみみ」、イヌの「キクーン」をマスコットにしています。

当面の間の行政相談委員による相談受付について

　新型コロナウイルス感染拡大防止のため、大阪府内の行政相談委員による対面での相談の受け付けを中止している場合があります。
　地元の行政相談委員に直接相談をされたい場合には、近畿管区行政評価局行政相談課
（06-6941-8358）にお問い合わせください。

　なお、近畿管区行政評価局の相談窓口は、来訪、電話、FAX、インターネット、手紙にて相談を受け付けています。お気軽にご相談ください。

【来訪・手紙】
〒540-8533
大阪市中央区大手前3丁目1番41号大手前合同庁舎 11階
近畿管区行政評価局首席行政相談官室（きくみみ大阪）
来訪受付時間：平日8時30分～17時45分
（来訪される場合は感染防止の取組へのご協力をお願いします。）

【電話相談】
０５７０－０９０１１０
電話受付時間：平日8時30分～17時30分
（受付時間外は留守番電話で対応しています）

【FAX相談】
　０６－６９４１－８９８８

【インターネット相談】

https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/hyouka/soudan.html

　なお、近畿管区行政評価局のホームページには「新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口一覧」が掲載されていますので、ご活用ください。
【近畿管区行政評価局ホームページ】

https://www.soumu.go.jp/kanku/kinki.html

　ごあいさつ
　近畿管区行政評価局長　栗田　奈央子　

　　　ご挨拶は、こちらからご覧ください。

東日本大震災被災者みなさまへの支援活動　　　　　　　こちらから

大阪行政相談委員協議会
機関誌「あ　し」第38号
　（令和5年9月発行）

こ こか らご覧ください

沿革新着情報

2023年4月19日
情報発信ツールにYouTubeを正式に導入しました。

2013年10月1日
大阪行政相談委員協議会ホームページは全面リニューアルしました。

2012年10月24日
情報発信ツールにフェイスブック及びツイッターを正式に導入しました。

2012年10月1日
大阪行政相談委員協議会ホームページのURLを変更しました。

2012年6月5日
大阪行政相談委員協議会ホームページ運営委員会が設立されました。
2009年10月1日
サイトをオープンしました。

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Last Update　2024年4月26日