大阪行政相談委員協議会は皆様の身近な相談相手です

令和７年度河内第１地区ブロック会議および河内第１支部臨時総会

と　き：令和７年９月９日（火）午後２時３０分～
ところ：四條畷市役所東別館２階２０１号室

河内第１地区ブロック会議が午後２時３０分から開催され、休憩をはさみ河内第１支部臨時総会が引き続き開催されました。
河内第１地区ブロック会議はまず、竹中一人近畿管区行政評価局長の挨拶があり、開催市である四條畷市の銭谷翔市長より歓迎の挨拶を受けました。


そして、河野支部長の挨拶の後、議題に沿って進められました。
評価局から、（１）行政相談月間行事の実施について（２）行政相談事例等紹介について説明があり、その後研修として「多重債務の相談を受けたときの心構え等について」のテーマで、近畿財務局専門調査員松尾亜沙子氏の講演があり、近畿財務局で相談窓口があるのを知ることができました。


ブロック会議終了後、臨時総会において、河野支部長の挨拶の後、角咲子委員の総務大臣表彰の贈呈等があり、議事進行されました。
議事１　行政相談PRキャンペーン実績と令和７年度予定について
　　　　　１０月７日（火）午後４時３０分～　ＪＲ河内磐船駅前にて
議事2　令和７年度　河内第１支部自主研修会の開催について
　　　　　令和８年１月１６日（金）午後１時～
　　　　　大東市立市民会館中会議室で開会の後
「阪神淡路大震災記念　人と防災未来センター」見学
について、議案審議され議事は全て承認されました。
その後、各市事務局からの報告と各委員会からの報告があり、会議は無事終了しました。

出席者　　行政相談委員　河内第1支部　　委員２１名　
　　　　　近畿行政評価局職員、各市担当職員
報告者　　野村　耕造
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泉州地区ブロック会議及び泉州支部臨時総会が開催されました

と　き：令和7年8月29日（金）　13時45分～16時00分
ところ：和泉市役所別館3階会議室3-1、3-2

　和泉市において泉州地区ブロック会議が開催されました。冒頭に竹中近畿管区行政評価局長、ご来賓の辻宏康市長、和泉市担当行政相談委員を代表して山村委員からご挨拶を頂きました。



　その後、近畿管区行政評価局から、①行政相談月間行事の実施について、②行政相談事例等について説明があり、最後に、「多重債務の相談を受けたときの心構え等」について、近畿財務局の専門調査員から講演がありました。

　ブロック会議終了後に泉州支部臨時総会が開催されました。
　まず、5月30日の行政相談委員全体会議で近畿管区行政評価局長表彰を受賞された山本委員（岸和田市）に山村支部長からお祝い金が贈呈されました。

　次に、大阪行政相談委員協議会会長表彰を受賞された、髙橋委員（高石市）、前川委員（泉南市）に山村支部長から表彰状が授与されました。
　※同表彰を受賞された以倉委員（堺市）、捻金委員（堺市）は当日ご欠席。

　臨時総会では、泉州支部自主研修会及び街頭キャンペーンについて審議が行われ、下記のとおり承認されました。
○泉州支部自主研修会
日　時：11月13日（木）13:30～15:00
場　所：アプラたかいし会議室（大阪府高石市 綾園1丁目9-1）
テーマ：「重層的支援体制整備事業について」（仮題）
○街頭キャンペーン



　委員の皆様におかれましては、議事のスムーズな進行にご協力いただきましてありがとうございました。
　また、和泉市役所の職員の皆様におかれましては、会場のご提供、当日の運営等にご協力いただきまして、心より感謝申し上げます。

参加者
　行政相談委員：32名
　市町職員：14名
　近畿管区行政評価局職員：7名

報告者：近畿管区行政評価局行政相談課

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大阪第2支部臨時総会

と　き：　令和7年8月25日（月）15時40分～16時20分
ところ：　大手前合同庁舎５階　災害関連対策室2

　大阪第１・第２地区のブロック会議終了後、会場を移動し、大阪第2支部臨時総会を開催しました。臨時総会では、事務局（近畿管区行政評価局）が司会進行を担当し、石川支部長から開会の御挨拶をいただきました。その後、石川支部長を議長として、次の議題について審議し、承認されました。

①表彰者・慰労金について
　事務局から、佐野委員、桒野委員、浦崎委員、西前委員が近畿管区行政評価局長感謝状を、黒田委員が全国行政相談委員連合協議会会長表彰を、水口委員が近畿行政相談委員連合協議会会長表彰を受賞されたことを報告しました。また、昨年度末に退任された田原元委員、井上元委員、若山元委員、山下元委員、藤本元委員、天野元委員に、支部から慰労金をお渡ししたことを報告しました。
②各委員会事業報告
　各委員会の担当者から、事業の進捗状況を
報告しました。
③街頭キャンペーンについて
　広報委員会の担当者から、今年度の参加者、日時及び集合場所を報告しました。
④自主研修会について
　研修委員会の担当者から、今年度の研修案を説明しました。検討の結果、11月28日（金）に、読売新聞大阪本社の施設見学を行うことになりました。引き続き、研修委員と事務局で検討を進めてまいります。
⑤その後
事務局から、行政相談出前教室・出前講座、区のイベントでのPR活動及び特別相談の予定、今年度の事業の中間報告と今後の計画を報告しました。

　最後に、乾副支部長から閉会の御挨拶をいただきました。
　参加された皆様、暑いなか御足労いただき、本当にありがとうございました。

参加者：　大阪第２支部会員　　　　 18名　 近畿管区行政評価局職員　　3名
報告者：近畿管区行政評価局　行政相談課

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北摂地区ブロック会議及び支部臨時総会開催

日　時：令和7年8月22日（金）13:30～15：55
場　所：池田市役所 7階 大会議室

　猛暑の中、池田市において北摂地区ブロック会議が開催されました。竹中局長、ご来賓の手向池田市副市長、池田市担当行政相談委員を代表して阪上委員からご挨拶をいただきました。



　行政評価局から、（１）行政相談月間行事の実施について（２）行政相談事例等紹介の説明があり、その後研修として「多重債務の相談を受けたときの心構え等について」近畿財務局の専門調査員から講演がありました。

　ブロック会議終了後、北摂支部臨時総会が行われました。最初に「大阪行政相談委員協議会会長表彰」の贈呈があり2名の方が受賞されました。

　　　　箕面市　入江　和廣　　委員
　　　　箕面市　里見　さつき　委員
　受賞おめでとうございます。



　加島支部長の議事進行で街頭キャンペーン、自主研修会、令和８年度の暮らしと行政なんでも相談について、下記のとおり承認されました。

◎街頭キャンペーン
　　令和7年10月17日（金） 10時から　JR高槻駅近辺
◎自主研修会
　　令和7年11月14日（金） 13時30分から
　　講演聴講及び箕面市のコミュニティセンターの紹介及び演奏会
◎令和８年度 暮らしと行政なんでも相談
　　開催場所について、茨木市役所南館10階大会議室で検討


支部臨時総会風景

　最後に大砂副支部長の閉会の挨拶で終了しました。

　池田市担当行政相談委員と池田市職員の皆様、ご協力をいただきありがとうございました。

参加者：
　行政相談委員：23名　　　　　　　　　市町：11名
　近畿管区行政評価局職員：6名

報告者　近畿管区行政評価局　行政相談課

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第2回研修委員会の開催

と　き：　令和7年7月30日（水）11時00分～11時50分
ところ：　近畿管区行政評価局　局会議室

　令和7年度第2回研修委員会を開催しました。

　会議の初めに、泉州支部から筆野委員が新しく研修委員に就任したことを、事務局から報告しました。

　その後、前回に引き続き、令和7年度の大阪行政相談委員協議会の研修について検討しました。
会議の結果、今年度の研修は、「大阪企業家ミュージアム」で施設見学を行う方針となり、開催日時や研修当日の具体的な流れなど、引き続き検討することが決定しました。

令和7年度第２回相談業務委員会

と　き：令和７年７月２２日（火）14:00～15:３0
ところ：近畿管区行政評価局会議室

令和7年度第２回相談業務委員会を開催しました。
井田委員長の開会挨拶後、令和7年度「暮らしと行政なんでも相談」の受付・相談体制について検討しました。
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第2回広報委員会の開催

と　き：　令和７年7月１５日（火）１4時00分～15時00分
ところ：　近畿管区行政評価局　局会議室

令和７年度第2回広報委員会を開催しました。
大阪行政相談委員協議会が令和７年度に作成する広報グッズの品目やデザイン、作成個数を決定しました。
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第2回男女共同参画委員会の開催

と　き：　令和7年7月11日（金）14時00分～15時30分
ところ：　近畿管区行政評価局　局会議室

令和7年度第2回男女共同参画委員会を開催しました。

今回の委員会では、今年度に開催する一日合同行政相談所及び暮らしと行政なんでも相談での男女共同参画相談の担当委員を決定したあと、前回の委員会から引き続き、男女共同参画委員会が主催する研修について検討しました。

昨年度と同様、今年度も11月と年明けに研修を開催する予定です。
11月の研修では、男女共同参画委員会の委員が講師となり、相談を受けた時の対応や、ジェンダーに関する考え方などについて講演を行うことになりました。
年明けの研修については、引き続き、検討を進めてまいります。



次回の男女共同参画委員会は、11月6日（木）14時00分から、男女共同参画に関する研修と同日開催の予定です。


参加者：　男女共同参画委員　　　　11名　
　　　　　近畿管区行政評価局職員　2名
報告者：　近畿管区行政評価局　行政相談課


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令和7年度堺地区行政相談委員会自主研修会の開催

と　き：　令和7年６月30日（月）1４時00分～1５時00分
ところ：　堺市役所本館地下会議室A

令和7年度　堺地区行政相談委員会自主研修会を開催しました。
　会議の初めに塩尻会長より挨拶があり、先週、今週、来週と活動が続いていることへのねぎらいがありました。
今回の研修内容は堺市消防局の出前講座をお願いし、現役の通信指令室の職員から「緊急回線１１９　命を繋ぐ緊急電話」と題して緊急通報の現状や、通報の仕方について説明を頂きました。
　堺市の管区では現在２７台の救急車が対応しており、年間１０万件を超え、１日２９０件、救急車の待機が１台になることもあったそうです。しかし、このうち約４割が緊急出動の必要のない通報もあるとのことでした。


通報センターの役割は、①通報を正確に聞き、②救急に様態を伝達し、③要救護者の手助けをすること。通報者は一度にあまりたくさん喋らずに、指令室から聞かれた一問一答の内容に答えれば通報がスムーズに行くこと。現在新しい取り組みとして、通報されたスマホにURLを送り、通報者のスマホのカメラを起動し撮影画面を見ることが出来ることや、障害者用のチャット画面での通報もできるNet119なども見せて頂きました。
緊急を要する事態に、通報者は動揺しその中でスムーズに救急車を向かわせる苦労をお聞きし、万が一の通報時は一問一答で落ち着いてを学びました。

　研修会終了後、役員７名による役員会を開催しました。


参加者：　堺地区行政相談委員　　　１２名
　　　　　堺市市政情報課職員　　　　２名
報告者：　堺地区行政相談委員　　西野房男

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ホームページ運営委員会６月のＰＣ勉強会開催

・日時：令和7年6月19日(木) 13時30分～17時
・場所：Ｚｏｏｍによるオンラインのみで開催

【項目１】
　本省行政評価局から提供されている「行政相談委員のデジタル活用に係る研修教材動画」の中から、CHAPTER ２(初級編41分) CHAPTER２（応用編30分） CHAPTER 3(初級編・応用編共通25分)を視聴した。研修教材動画ではSNSの基礎知識について説明があり、X、インスタグラム、フェイスブックなどのサービスを含め、各プラットフォームの特徴と利点が説明され、Xの使用方法も実演された。さらにXの使用の注意点も説明があり、情報の信憑性の重要性、個人情報の保護、適切な言葉遣いの必要性が述べられた。

大阪第２支部総会

と　き：令和７年４月１７日（木）午後３時～４時
ところ：近畿管区行政評価局会議室（大手前合同庁舎１１階）
内　容：
総会は、事務局担当職員の司会により開始されました。石川支部長による開会の辞、ご来賓の山根総務行政相談部長のご挨拶に続き、行政相談課及び首席行政相談室の職員紹介がありました。

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第1回研修委員会の開催

と　き：　令和7年4月30日（水）11時00分～11時45分
ところ：　近畿管区行政評価局　局会議室
　
令和7年度第1回研修委員会を開催しました。

　会議の初めに、事務局から、事務局及び委員の異動を報告しました。
退任委員の後任として、令和7年度から、大阪第1支部から中田委員、北摂支部から羽田委員、河内第2支部から前田委員と中浜委員、泉州支部から橘本委員が新しく研修委員に就任しました。よろしくお願いいたします。

　その後、令和7年度の大阪行政相談委員協議会の研修について検討しました。前年度末の委員会では、今年度の研修は施設見学を実施する方向で検討することとしておりました。
今回の委員会では、施設見学の場所について各委員から提案がなされましたので、施設見学に向けて情報収集を行うことになりました。
引き続き、研修委員会では、行政相談委員の日々の活動に生かすため、引き続き、皆様に有益となるような研修を検討して参ります。
次回の研修委員会は、7月30日（水）11時00分から開催予定です。
　参加者：　研修委員　　　　　　　　9名
                  近畿管区行政評価局職員　 3名

   報告者：近畿管区行政評価局　行政相談課


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第1回男女共同参画委員会の開催

と　き：　令和7年4月18日（金）14時00分～15時00分
ところ：　近畿管区行政評価局　局会議室

令和7年度第1回男女共同参画委員会を開催しました。

　会議の初めに、事務局から、事務局及び委員の異動を報告しました。
退任委員の後任として、令和7年度から、大阪第1支部から𠮷原委員と樋口委員、河内第1支部から濱本委員が新しく男女共同参画委員に就任しました。よろしくお願いいたします。

　その後、令和6年度の活動の振り返りを行い、事務局から同年度決算について説明を行いました。
また、令和7年度事業計画（案）及び同年度予算（案）について審議しました。審議の結果、令和7年度は、6年度に引き続き、一日合同行政相談所や総合行政相談所で男女共同参画に関する相談ブースを設置するとともに、男女共同参画委員会が主催する研修を実施する方針となりました。
引き続き、受講者の方にとって有益な研修になるよう検討して参りますので、皆様にも御参加いただけますと幸いです

令和7年度第一回ホームページ運営委員会、技術研修会の開催

と　き：令和7年４月2１日(月)　13時30分～17時
ところ：近畿管区行政評価局会議室・オンライン併用

最初、今年3月で退任された池田元委員への総務大臣感謝状の贈呈に立ち会わせていただきました。次にホームページ運営委員会及び技術研修会を開催しました。
ホームページ等　編集の技術力向上を目指し、フェイスブック、X（旧ツイッター）の編集できる人を増やすことを念頭に今回の技術研修は
１　三木委員のパソコンにホームページ編集ができる練習用サイトを作成。
２　花岡委員には前回作成した練習用サイトを使って実地練習。
３　X（旧ツイッター）編集者を2名増やし実地練習。
４　フェイスブック編集者を1名増やし実地練習。
これらのうち、１，３，４について推し進めました。


以下はZoom会議のAI　Companionで作成された文章を編集し、まとめたものです。
この会議では、デジタルツールの活用と管理に関する様々な課題が議論されました。具体的なトピックとしては、各種オンラインサービスの運用方法や組織運営に関する事項が取り上げられました。また、委員会の活動計画や新メンバーの選任、研修などについても話し合われました。

◆Dropboxインストールと共有フォルダへのアクセス
ドロップボックスのインストールと共有フォルダへのアクセス方法について
三木委員に説明しています。最初は招待メールの承諾やアプリのインストールに苦戦しましたが、最終的にGmailアドレスを使用して共有フォルダにアクセスできるようになりました。共有フォルダには「パソコン勉強会関係資料」と「練習用CSS」の2つのファイルが入っていることを確認しました。その後、ウェブブラウザからドロップボックスにアクセスする方法も説明され、共有済みフォルダの内容を確認しました。最後に、ホームページビルダーを起動する指示が出されました。

◆ツイッターとフェイスブックの投稿
会議では、ツイッターとフェイスブックへの投稿方法について議論されています。藤田委員がツイッターの投稿手順を説明し、140文字制限や写真の添付方法などを解説しました。奥野委員はフェイスブックの投稿手順を説明し、メモ帳を使って文章を整理する方法や写真の添付方法を共有しました。両者とも、投稿前にメモ帳を使用して文章を整理することの重要性を強調しています。参加者たちは、それぞれのプラットフォームの特徴や違いについて質問し、理解を深めていました。

◆デジタルツールの運営の課題
会議では、以下の内容が議論されました： 1. 管理者追加の方法について質問があり、具体的な手順が不明確でした。 2. ホームページ運営委員会の活動計画が提示され、5月の総会で配布予定です。 3. デジタル行政相談員のための研修動画をYouTubeで視聴する予定が立てられました。 4. 新しい委員の選任が難しい状況が報告されました。 5. フェイスブックとXのアカウント管理について議論があり、パスワード変更や権限の問題が取り上げられました。 6. 技術的な問題でWi-Fi接続に苦労する場面がありました。 全体として、デジタルツールの活用と管理に関する課題が中心的に議論されました。

◆Facebook管理者変更の課題
会議参加者たちはFacebookの設定変更について議論しています。特に管理者の変更方法や個人情報の管理ツールへのアクセス方法について話し合っていますが、具体的な解決策は見つかっていません。また、スマートフォンの使用や認知症予防についても触れられています。

次回は5月15日（木）　１３：３０～　パソコン・スマホ勉強会を開催する予定です。

参加者：　西野委員長、奥小路、阪上、松倉
　　　　　三田、奥野、藤田、三木（オンライン参加）
　　　　　池田、五島（賛助会員）
　　　　　行政評価局　森田課長補佐
報告者：　奥小路

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大阪行政相談委員協議会泉州支部 定時総会

と　き：　令和7年4月16日（水）15時00分～16時00分
ところ：南海グリル東店 宴の間

　大阪行政相談委員協議会泉州支部定時総会が、南海グリル東店「宴の間」で開催されました。
　開催に当たり、宮里支部長による開会の挨拶の後、来賓の近畿管区行政評価局長原嶋様、続いて堺市長永藤様から祝辞を頂戴しました。


　総会では、宮里支部長を議長として、下記議案について審議し、すべて承認されました。
　なお、役員改選の結果、新支部長は和泉市担当の山村委員に決定しました。
　また、大阪行政相談委員協議会の研修委員会、編集委員会、相談業務委員会、広報委員会、男女共同参画委員会、ホームページ運営委員会に所属する委員から、活動実績についての報告がありました。
　（1）議案第1号　令和6年度　事業報告
　（2）議案第2号　令和6年度　会計報告
　（3）監査報告
　（4）議案第3号　令和7年度　事業計画（案）
　（5）議案第4号　令和7年度　予算（案）
　（6）議案第5号　役員改選
　審議終了後は近畿管区行政評価局職員から、新規委嘱行政相談委員の紹介がありました。
　行政相談委員、市町職員の皆様におかれましては、お忙しいところご出席いただきありがとうございました。

参加者　泉州支部行政相談委員　31名　　　　市町職員　17名
　　　　近畿管区行政評価局職員　4名
報告者：近畿管区行政評価局　行政相談課　

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令和7年度　大阪行政相談協議会北摂支部総会

とき　　令和7年4月11日（金）14時～15時
ところ　大手前合同庁舎 1階 共用会議室1

　事務局の高槻市担当職員の司会で総会が始まりました。加島北摂支部長、近畿管区行政評価局局長の挨拶。その後、近畿管区行政評価局職員の紹介、および各市町の委員、職員の自己紹介がありました。


　紹介終了後は、加島支部長を議長として、
新任委嘱委員および退任委員の紹介の後、下記の議事を審議し、承認されました。
1. 令和6年度事業報告（案）
2. 令和6年度決算報告（案）
3. 令和6年度決算監査報告
4. 令和7年度事業計画（案）
5. 令和7年度予算（案）
6. 令和7年度スローガン（案）
7. 令和7年度役員について（案）

審議終了後、令和6年度の活動報告が各委員会の担当委員から行われました。
そして最後に、大砂副支部長の閉会の辞をもって終了しました。

参加者：
行政相談委員：26名
市町：（豊中市、池田市、箕面市、能勢町、吹田市、茨木市、摂津市、島本町、高槻市）
近畿管区行政評価局職員：7名

報告者　近畿管区行政評価局　行政相談課

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