２３会議・研修会等

令和５年度　会議・研修会等

令和４年度　会議・研修会等

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行政相談活動を積極的かつ円滑に推進するため、委員会会議、支部総会及び全体会議を開催して、協議検討しています。
また、研修会を開催して、行政相談活動に必要な知識情報の習得に努めています。その他行政相談委員の情報交流の広場としています

令和5年度河内第１地区ブロック会議および河内第１支部臨時総会

と　き：令和5年９月４日（月）午後3時～
ところ：大東市立市民会館　２０２会議室

栗田局長

河内第１地区ブロック会議が午後３時から開催され、休憩をはさみ河内第１支部臨時総会が引き続き開催されました。
河内第１地区ブロック会議はまず、東北管区から着任された栗田近畿管区行政評価局長の挨拶があり、開催市である大東市の東坂市長より歓迎の挨拶を受けました。
そして、河野支部長と開催市から野村委員の挨拶の後、議題に沿って進められました。

東坂大東市長

河野支部長

評価局から、（１）行政相談週間の実施について（２）行政相談事例等紹介等の説明があり、その後研修として「法務局における遺言書保管制度」について、大阪法務局東大阪支局遺言書保管官　稲葉広恵氏の講演がありました。
　ブロック会議終了後、臨時総会において、河野支部長の挨拶の後、大阪行政相談委員協議会会長表彰、枚方市・濱本尚子氏への伝達式があり、議事進行されました。
議事１　行政相談PRキャンペーン実績と令和５年度予定（案）
　　　　　１０月１２日（木）午後２時～　ららぽーと門真にて
議事2　令和５年度　河内第１支部自主研修会の開催について（案）
　　　　　１１月１７日（金）午後２時３０分～
　　　　　枚方市立枚方公園青少年センター　枚方市立鍵屋資料館
議事3　大阪行政相談委員協議会　河内第１支部規約改正（案）
について、議案審議され議事は全て承認されました。
その後、各委員会からの報告があり、会議は無事終了しました。

会議風景

出席者　
　行政相談委員　河内第1支部　委員１７名　
　近畿行政評価局職員、各市担当職員

報告者　　野村　耕造

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泉州支部臨時総会開催とブッロック会議

と　き：令和5年8月29日(火)　13:45～16:00
ところ : 忠岡町ふれあいセンター

〇　ブロック会議(管区行政評価局主催)
主催者あいさつ近畿管区行政評価局長　　栗田　奈央子氏
来賓あいさつ忠岡町長　　　　　　　　　杉原健士氏
歓迎のあいさつ開催地行政相談委員　　　橘本正義氏

栗田局長あいさつ

忠岡町長あいさつ

橘本正義委員歓迎のあいさつ

行政相談課から「行政相談週間行事の実施について」の説明と首席行政相談官室から「行政相談事例等紹介」について説明があった。

引き続き、大阪法務局から「遺言書補完制度」について約1時間の研修・説明が行われました。

〇　泉州支部　臨時総会
ブロック会議に続いて臨時総会を開催、会議を始める前に
管区行政評価局長表彰受章祝い金贈呈　　　熊取町　　　　根来　とし子委員

大阪地相協会長表彰　　　　　　　　　　　堺市美原区　　田中　五都子委員
　　　　〃　　　　　　　　　　　　　　　阪南市　　　　谷山　俊夫委員
のお二人が受賞されたことを紹介し表彰状の伝達と記念品の贈呈がありました。

表彰受ける　田中五都子委員

表彰受ける　谷山俊夫委員

臨時総会はこの後、支部長を議長に議事が進められました。

◆1号議案
「正副支部長選任についての申し合わせ事項」(支部長輪番制)について
4月の総会で出された意見や懸念について、改めて支部活動の簡素化や事務処理マニュアル化や処理図表を作成し支部役員や支部長の負担軽減を図ったこと等を説明した。

◆2号議案
支部自主研修会について
　研修テーマは「傾聴・相談者にいかに寄り添うか」とし日本カウンセラー協会に講師派遣を依頼する。
　開催時期は11月中の時期とし、会場の確保が可能な日を役員会で決定し、会員に案内を発出する（会場については、泉州支部の中間である岸和田市や堺市内及び大阪市内で選定するかは調整する）

◆3号議案
行政相談週間街頭キャンペーンについて
　従前から、泉州支部を4グループに別け、それぞれで実施場所や日時を決定・実施しており、今年度の実施する幹事市と実施場所を決定した。

グループ名	幹事市	日時	キャンペーン実施場所	グループ市町
第1グループ	堺市	10/13	中百舌鳥駅　　　　　　堺東駅周辺	堺市全区
第2グループ	忠岡町	11/12	新浜緑地公園	和泉・泉大津・高石
第3グループ	貝塚市	10/22	コープ貝塚店	熊取・岸和田・泉佐野
第4グループ	田尻町	10/21	田尻交流広場	泉南・阪南　・岬

以上の3議案すべてについて可決承認されました。

4　その他
　4月の総会以降の新規行政相談委員の「支部の所属部会(地相協委員会に準ずる構成)」への参加意向を訊き、部会の構成を決めた。
臨時総会終了後会場内で構成員の初顔合わせを行ない、今後の部会運営について意見交換し、部会を通じて地相協の活動状況の理解や部会委員の相互のコミュニケーションを図ることとした。

総会の風景①

総会の風景②

出席者　　行政相談委員　　泉州支部　　委員33名　
　　　　　近畿行政評価局職員、各市担当職員
報告者　　池田忠司

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河内第２支部　令和5年度臨時総会

と　き：令和5年8月25日（金）午後3時～
ところ：　河内長野市　ノバティながの　南館３階　多目的ホール

河内第２支部臨時総会は、午後1時に役員会を開催、その後、２時から開催されたブロック会議の終了後に開催されました。
河内第２地区ブロック会議はまず、７月７日付で着任された栗田奈央子近畿管区行政評価局長の挨拶のあと、開催市である河内長野市の島田市長より歓迎の挨拶を受けました。

葛本支部長あいさつ

栗田局長あいさつ。

そして、コロナ禍で書面開催が続き、開催が2度にわたって延期になっていた河内長野市担当の河原委員からは「３度目の正直でやっと開催できました。」と対面での開催にやっとの思いが伝わる歓迎のあいさつを頂きました。

島田河内長野市長あいさつ

河原委員あいさつ（開催地委員代表）

臨時総会は葛本支部長を議長に次の議事日程のとおり進められました。
議事１　委員の異動報告
〇新規委嘱委員（令和５年５月１日付）
富田林市　北野俊夫　委員
〇退任　（令和５年７月３日付）
八尾市　藤井一　委員
議事2　大阪行政相談委員協議会会長表彰授与
西山祐子委員（大阪狭山市）、北橋数弘委員（羽曳野市）、山本真保美委員（東大阪市）の３名に授与されました。
当日は葛本支部長より西山委員、北橋委員にそれぞれ手渡されました。

西山祐子委員（大阪狭山市）表彰

北橋数弘委員（羽曳野市）表彰

議事3　令和５年度　上半期事業報告
議事４　令和５年度街頭キャンペーン・広報委員会報告
1 北部（東大阪・八尾・柏原）
９月２５日（月）午後３時３０分から午後４時３０分
実施場所・・・近鉄八尾駅周辺
2 南部（富田林・河内長野・松原・藤井寺・羽曳野・大阪狭山・太子・河南・
　　千早赤坂）
９月２９日（金）午後３時３０分から午後４時３０分
実施場所・・・エコール・ロゼ周辺及びイオンスタイル金剛東店店舗内
※当日は午後２時３0分からイオンスタイル金剛東店１階アトリウム広場において広報委員・富田林市委員による「行政相談ミニパネル展・臨時相談所」開設予定
議事５　令和５年度　暮らしと行政なんでも相談・相談業務委員会報告
令和５年度　暮らしと行政なんでも相談について
開催日時　令和５年１１月２９日（水）１０時から１６時
会　　場「まつばらテラス（輝）3階　多目的ホール」
広報活動について
１１月２１日又は２２日に相談業務委員会及び広報委員会により
事前広報として街頭キャンペーンを実施
２９日当日は河内第２支部委員による会場周辺でティッシュ配布や呼び込み。
ポスター掲示など
議事６　その他の委員からの報告
各担当委員から所属する委員会の事業の進捗状況の報告

臨時総会は全ての議事は承認されました。猛暑の中でしたが、3年ぶりにやっと対面開催でき、河内長野市の委員の皆さん大変お世話になりました。

出席者　　行政相談委員　河内第２支部　　委員28名　
近畿行政評価局職員、各市担当職員

報告者　　藤田　毅

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第2回男女共同参画委員会の開催

と　き：　令和5年7月24日（月）14時～15時20分
ところ：　近畿管区行政評価局　幹部用会議室

　令和5年度第2回男女共同参画委員会が開催されました。

今年11月及び来年2月に開催する男女共同参画委員会の研修会の講演テーマについて検討し、候補の絞り込みを行いました。
その後、今年の10月から11月に開設される一日合同行政相談所及び暮らしと行政なんでも相談での男女共同参画相談の受付担当を決定しました。

委員会の様子

次回の男女共同参画委員会は、研修講師を決定の上、改めて日程調整をすることとなりました。

参加者：　男女共同参画委員会委員　10名
近畿管区行政評価局職員　1名
報告者：近畿管区行政評価局　行政相談課

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令和5年度第2回相談業務委員会

と　き：令和5年7月27日（木）10:00～11:00
ところ：近畿管区行政評価局会議室
内容：
令和5年度第2回相談業務委員会が開催されました。
堀岡委員長の開会挨拶の後、本年度の「暮らしと行政なんでも相談」開催に向けた話し合いが行われました。

検討会の様子

事務局からの説明

本年度は、河内第2支部から推薦をいただいた、松原市の「まつばらテラス（輝）」を会場とし、11月29日（水）に開催することが決定しました。
街頭キャンペーンについては、開催日及び開催日の1週間前頃に実施することになりました。
今後は、開催に当たっての具体的な計画や役割分担について、引き続き検討して参ります。開催にあたっては、皆様のご協力を賜りますようお願いします。

出席者：
相談業務担当委員：10名（うちオンライン1名）
近畿管区行政評価局：2名
報告者：近畿管区行政評価局　行政相談課

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令和5年度第2回研修委員会

と　き：令和5年7月12日（水）10:30～11:30
ところ：近畿管区行政評価局会議室
内容：
令和5年度第2回研修委員会が開催されました。
森田委員長の司会進行により、今年度の地相協研修について話し合われました。
前回は、今年度は施設見学を実施する方向で検討することが決定していましたが、今回で、見学施設を「おおさかATCグリーンエコプラザ」として、引き続き研修内容を検討することが決定しました。
【日時】：令和6年2月頃、【場所】：「おおさかATCグリーンエコプラザ」
【対象者】：大阪行政相談委員協議会会員

研修委員会の様子

開催日時や研修当日の具体的な流れなどについては、引き続き検討して参ります。
研修委員会では、行政相談委員の日々の活動に活かすため、引き続き、皆様に有益となるような研修を検討して参ります。
研修の開催が決定した際には、ご多忙とは存じますが、万障お繰り合わせの上、ご出席賜りますようお願いいたします。

出席者：研修担当委員　8名
近畿管区行政評価局　1名
報告者：近畿管区行政評価局　行政相談課

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令和5年度第2回ホームページ運営委員会を開催

開催日時　令和5年7月20日（木曜日）13時30分から17時00分
場　　所　評価局会議室及びそれぞれの自宅からWebexでオンライン

ホームページ運営委員会の前に、川原補佐から委員活動に使用する電子メールについて、次のとおり説明があった。
　フリーメールと呼ばれているGメール、Yahooメール、Outlookメールなどは、個人情報の保護に脆弱性があり、相談者の個人情報を書き込んだ月例報告をフリーメールで送信するのは問題があるものと考えます。今後、総務省においてそれらについて検討をしていくとのことです。

会議の様子

会議の様子

【ホームページ運営委員会】
　奥小路委員長から議題１～４について報告・説明を受け、出席委員全員が確認、了承した。
なお、その他として「ICTの活用」についての提案があり、技術研修会の時間を提案趣旨の説明や協議等の時間に振り替えた。
　議題１　令和5年度事業状況及び予算執行状況の報告
　議題２　令和5年度ホームページ運営委員会活動報告
　議題３　運営委員会管理の資産、備品、貸出図書の確認
　議題４　作業担当表の確認
　議題５　その他
　　五島委員、西野委員から「大阪地相協の活動にICTを導入し活用する方法」についての提案があり、次のとおりその説明を受けた。
　
案１メールでつなぐ行政相談委員活動の推進（五島委員）
　(1) 活用するICTは、スマホを使ったメール、Lineです。
　(2) 目的は、委員間の情報共有、事務の省力化、環境対策です。
　(3) 進め方としては、モデル支部をつくり、スマホ講習会を実施する。
　(4) 活用推進に必要な作業は、講習会の場所や講師の確保です。
案2 スマホから始めるICTと委員交流の促進（五島委員）
　(1) 趣旨・目的は、スマホの活用を図るための同好会の設置です。
　(2) 運営は、ホームページ運営委員会が担当する。
案3 デジタル化の推進（西野委員）
　(1) 総務省、評価局への要望として委員全員にタブレットを配布し、総務省管轄のメールアドレスを用意すること。そうすれば、月例報告も容易になり個人情報の保護にもなる。
　(2) 大阪地相協の取組として、理事会や各支部、各委員会に積極的に利用を進めていく。
　以上の説明に、出席者は賛意を表し、今後前向きに検討していくこととした。

会議の様子（スクリーンショットより）

次回パソコン勉強会は、9月21日（木）に
開催することを決め、運営委員会を閉会した。

参加者12名
評価局：奥小路、五島、阪上、藤田、松倉、中谷（行政相談課）
自宅からWebex : 三田、天野、宮川、橋本、奥野、西野

報告者：松倉

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令和5年度新規委嘱行政相談委員に対する委嘱状伝達式及び委嘱時研修（7月1日付委嘱）

と　き：令和5年7月3日（月）　13時30分～16時00分
ところ：近畿管区行政評価局会議室

内　容：令和5年7月1日付で、大阪府内で新たに1名を行政相談委員に委嘱させていた
　　　　だいたことに伴い、委嘱状伝達式及び委嘱時研修を実施しました。

委嘱状伝達式の様子

行政相談担当職員紹介

委嘱時研修は、行政相談PR動画（「困ったら一人で悩まず行政相談」）の視聴から始まり、続いて、伊豆本行政相談課長による行政相談委員の業務説明がありました。さらに、アドバイザー委員である大阪市城東区担当の冨田準委員から、行政相談委員協議会活動について説明がありました。

委嘱時研修の様子（伊豆本課長）

委嘱時研修の様子（冨田委員）

　新任委員及び市担当職員様は、ご出席いただきありがとうございました。無事に新しい委員をお迎えすることができたことに感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

参加者：新規委嘱行政相談委員　　1名（吹田市）
　　　　市担当職員　　　　　　　1名
　　　　アドバイザー委員　　　　冨田準委員（大阪市城東区）
　　　　近畿管区行政評価局職員　平野近畿管区行政評価局長
　　　　　　　　　　　　　　　　森本総務行政相談部長
　　　　　　　　　　　　　　　　伊豆本行政相談課長、加藤首席行政相談官、
　　　　　　　　　　　　　　　　行政相談課職員、首席行政相談官室職員

報告者：近畿管区行政評価局　行政相談課

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令和5年度新規委嘱行政相談委員に対する委嘱状伝達式及び委嘱時研修（6月1日付委嘱）

と　き：令和5年6月9日（金）　13時30分～16時00分
ところ：近畿管区行政評価局会議室

内　容：令和5年6月1日付で、大阪府内で新たに1名を行政相談委員に委嘱させていた
　　　　だいたことに伴い、委嘱状伝達式及び委嘱時研修を実施しました。

委嘱状伝達式の様子

PR動画視聴の様子

委嘱時研修の様子（伊豆本課長）

委嘱時研修の様子（冨田委員）

　新任委員及び区の担当職員様は、ご出席いただきありがとうございました。無事に新しい委員をお迎えすることができたことに感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

参加者：新規委嘱行政相談委員　　　1名（大阪市西成区）
　　　　区担当職員　　　　　　　　1名
　　　　アドバイザー委員　　　　　冨田準委員（大阪市城東区）
　　　　近畿管区行政評価局職員　　平野近畿管区行政評価局長
　　　　　　　　　　　　　　　　　森本総務行政相談部長
　　　　　　　　　　　　　　　　　伊豆本行政相談課長、加藤首席行政相談官、
　　　　　　　　　　　　　　　　　行政相談課職員、首席行政相談官室職員

報告者：近畿管区行政評価局　行政相談課

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令和5年度　堺地区行政相談委員自主研修会

と　き：令和5年６月２７日（火）午後２時から午後３時半
ところ：堺市役所本館地下１階　多目的室

　今回の自主研修は、「堺市生涯学習まちづくり出前講座」を利用し、「堺市こころの
健康センター」より講師をお招きし、誰もが抱えている「ストレスと上手につきあう
コツ」についてお話を頂きました。

研修スタート

　私たちのこころやからだはストレスによって様々な反応をします。ストレスがなければいいというものでもなく、ほどよいストレスは人生のスパイスと呼ばれているとお聞きしました。

　また、ストレスから出るいろいろなサインに気付き、ストレスの種類に応じて①原因を減らす、②自分の努力だけでは解決できないものもあると受け止め方を変える、③解消法を増やすなど付き合い方の説明を聞き、そのあと講師や参加者の解消法を披露していただきました。

研修の様子

　ストレス解消のリラクゼーション法で、ゆったりとした呼吸法や、筋や関節を伸ばす運動をみんなで実際にやってみました。

　元気な時に1人で出来る解消法を準備しておいて、強いストレスに陥った時に今日の体験を思い出し、うまくストレスと付き合ってスパイスの効いた人生になればと思いました。

　研修終了後、宮里会長より堺地区行政相談委員会の今後の、１日合同行政相談やイオンモールでの啓発活動等の日程の説明があり、研修会を終了しました。

参加者：堺地区行政相談委員1２名
　　　　堺市広報戦略部市政情報課１名
報告者：堺市北区担当　西野房男

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