令和４年度 行政相談所活動
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毎月実施している定例相談とは別に、１０月の行政相談週間を中心に一日合同相談所及び特設相談所を開設しています。
また、日頃買い物をする商店街や集客施設などに「暮らしと行政なんでも相談」相談所を開設し、国の仕事のことや身辺の困りごとなどの相談をお受けして、その解決や実現の促進を図っています。
相談項目は行政相談・年金相談・法律相談・税務相談・登記相談などです。
また、日頃買い物をする商店街や集客施設などに「暮らしと行政なんでも相談」相談所を開設し、国の仕事のことや身辺の困りごとなどの相談をお受けして、その解決や実現の促進を図っています。
相談項目は行政相談・年金相談・法律相談・税務相談・登記相談などです。
「暮らしと行政なんでも相談」を開設
と き： 令和4年11月29日（火）10時～16時ところ： 大阪市平野区役所3階303・304会議室
大阪行政相談委員協議会では、「多くの地域住民が利用する施設に相談所を開設し、国の行政や身辺の困りごとの相談を受け付け、その解決や実現の促進を図る」だけでなく、「行政相談制度及び行政相談委員制度を地域住民にＰＲすること」も目的として、弁護士等の専門家にも参加いただく「暮らしと行政なんでも相談」を大阪府内で開設しています。
受付
相談の様子
今年度は、大阪市平野区役所の会議室をお借りし、3年ぶりに開設しました。
当日は、行政相談委員のほか、弁護士、司法書士及び税理士の専門家にも参加いただきました。
当日は、行政相談委員のほか、弁護士、司法書士及び税理士の専門家にも参加いただきました。
街頭キャンペーン
集合写真
また、小雨の降る中でしたが、街頭でポケットティッシュを配布し、それをきっかけに会場にご相談に来られる方もおられました。
結果として、多くの方が相談にお越しになられ、43件のご相談を受けることができました。
開催に当たりご協力いただいた平野区役所の皆様や当日ご出席いただいた皆様に改めてお礼申し上げます。
参加者： 相談業務委員会等行政相談委員 15名
弁護士等相談担当者 14名
近畿管区行政評価局職員 9名
結果として、多くの方が相談にお越しになられ、43件のご相談を受けることができました。
開催に当たりご協力いただいた平野区役所の皆様や当日ご出席いただいた皆様に改めてお礼申し上げます。
参加者： 相談業務委員会等行政相談委員 15名
弁護士等相談担当者 14名
近畿管区行政評価局職員 9名
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吹田市特設相談所を開設しました
と き：１０月２０日（木）ところ：吹田市役所
１０月２０日（木）、吹田市役所において特設相談所を開設しました。６月にも開設している吹田市特設相談所ですが、今回は前回とは異なり、正面玄関付近での開設となりました。当日は、吹田市担当の行政相談委員が中心となり、広報物品を配付するほか、市民のみなさんのご相談を受け付けました。
広報物品配付①
広報物品配付②
高槻・島本総合相談を開設しました
と き：令和4年10月4日（火）13時～16時ところ：高槻市総合センター 1階生涯学習センター 展示ホール
12階相談コーナー
近畿管区行政評価局では、高槻市、島本町、行政相談委員と共催で10月4日（火）に17の相談機関が一堂に会する、「高槻・島本総合相談」を開設しました。
6月同様、新型コロナウイルス感染防止対策として、多くの相談がある法律相談、司法書士相談、税務相談を事前予約制とし、会場では感染防止パネルの設置、来場者の体温の確認、机や椅子等の消毒等を行いました。
相談受付
相談会場
今回は、新型コロナウイルスの影響により6月開催時には実施できなかった街頭キャンペーンで事前広報を行ったこともあり、6月や昨年10月開催時よりも多くのご相談を受け付けることができました。
ご相談に対応いただいた各機関のご担当者及び高槻市・島本町の皆様に感謝申し上げます。
参加者：高槻市 副市長
高槻市職員 6人
島本町職員 １人
関係行政機関・団体職員 32人
高槻市担当行政相談委員 5人
島本町担当行政相談委員 1人
近畿管区行政評価局 総務行政相談部長
近畿管区行政評価局職員 10人
報告者：近畿管区行政評価局 行政相談課
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大阪市旭区役所で特設行政相談所を開設
と き： 令和4年10月13日（木）午後２時～４時ところ： 旭区役所1階まちづくりサロン
新型コロナウイルスの感染者数が落ち着いてきたので、特設行政相談所を開設しました。まだまだ気を緩めずに、アルコール消毒やマスクを準備するとともに旭区役所からは庁舎1階にある広い会議室を用意していただきました。
会場案内の看板
相談所風景
旭区広報紙に開設のお知らせを掲載
また、SNSのFacebook、Twitterを使って行政相談所の開設のお知らせをインターネット上からも発信しました。
駅の区役所広報掲示板にチラシを配架
「行政なんでも相談所」のポスターも掲示
Facebookを使って広報活動
Twitterを使って広報活動
相談者はありませんでしたが、区民の皆様には行政相談活動を知っていただく大きな機会となりました。今後とも行政相談の広報活動に努めていきたいと思います。
このたびの相談所の開設にあたり多くの皆様に大変お世話になりました。厚くお礼申し上げます。
参加者：大阪市旭区担当行政相談委員 奥小路了 五島常武
報告者：五島常武
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高槻・島本総合相談を開設しました
と き：令和4年6月3日（金）13時～16時ところ：高槻市総合センター 1階生涯学習センター 展示ホール
近畿管区行政評価局では、高槻市、島本町、行政相談委員と共催で6月3日に14の相談機関が一堂に会する、「高槻・島本総合相談」を開設しました。
例年は10月のみの開催でしたが、多くの相談者が来られることから、今年度は新たに6月にも開設することとなりました。
新型コロナウイルス感染防止対策として、多くの相談がある法律相談、司法書士相談、税務相談を昨年と同様に予約制とし、会場では感染防止パネルの設置、来場者の体温の確認、机や椅子等の消毒等を行いました。
受付
ブースでの消毒作業
はじめての6月開催のため、相談者が少ないのではないかと心配していましたが、10月と変わらず多くの相談者にご利用いただくことができました。
ご相談に対応いただいた各機関のご担当者及び高槻市・島本町の皆様に感謝申し上げます。次回は10月4日（火）に開催予定です。
参加者：高槻市 副市長
高槻市職員 6人
島本町職員 １人
関係行政機関・団体職員 18人
高槻市担当行政相談委員 5人
島本町担当行政相談委員 1人
近畿管区行政評価局 総務行政相談部長
近畿管区行政評価局職員 10人
報告者：近畿管区行政評価局 行政相談課
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ご相談に対応いただいた各機関のご担当者及び高槻市・島本町の皆様に感謝申し上げます。次回は10月4日（火）に開催予定です。
参加者：高槻市 副市長
高槻市職員 6人
島本町職員 １人
関係行政機関・団体職員 18人
高槻市担当行政相談委員 5人
島本町担当行政相談委員 1人
近畿管区行政評価局 総務行政相談部長
近畿管区行政評価局職員 10人
報告者：近畿管区行政評価局 行政相談課
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大阪行政相談委員協議会
〒540-8533
大阪市中央区大手前4-1-67 総務省近畿管区行政評価局行政相談課内
TEL 06-6941-8358
FAX 06-6941-8988